近日,太平洋壽險豫南分公司積極組織“發現保障背后的故事”開放日活動,開放位于南陽市宛城區張衡路與工農北路交叉口的分公司本部營業廳,設立客戶服務臺,傾聽客戶聲音,把握保險消費的真實需求,提升保險公眾宣傳日的關注度和參與度,使公眾更直觀地認識保險行業的本質、價值及功能作用,更加深刻的認識到在一份保障背后,凝聚著保險從業者的智慧、汗水和擔當,承載著行業的科技、效率和便捷。
豫南分公司黨委書記、總經理馬繼偉同志擔任首席客戶服務經理,為客戶提供最專業的保險知識答疑、向客戶簡介豫南分公司成立以來的發展歷程,為他們講述在保險事業中無私奉獻的豫南保險人事跡等,客戶們借此得以更真切地感觸到一份保障背后所蘊含的感人故事,也由此更加穩固了保險事業在客戶心中的光輝形象。
“商如行船,客如流水,水能載舟,亦能覆舟。不止保險產品要好,服務更要好,客戶發自內心地滿意了才是我們的工作做到位了。”在結束當日的客服活動后,馬繼偉同志如是對客服大廳里的工作人員們講道。
2018年7.8保險公眾宣傳日活動的熱潮隨著炎炎夏日不斷升溫,太平洋壽險豫南分公司謹遵監管機構、行業協會、以及太平洋保險集團、壽險總公司的相關部署要求,周密策劃各項活動,發動豫南全轄熱情參與,宣揚“守護美好,從一份保障開始”的年度主題,彰顯太平洋保險良好品牌形象。