大河網訊(記者何心悅 祝萍)“地域相鄰、規模適度、方便管理”，城市社會治理方式總有獨特之處。12月19日，大河網記者走進開封市城鄉一體化示范區，采訪該區是如何將社會治理事項“一網打盡”，實現服務“零距離”、治理“無盲區”的。

按照“地域相鄰、規模適度、方便管理”的原則，開封市城鄉一體化示范區采取基礎網格與專屬網格相結合的方式，將行政區域劃分為258個基礎網格，12個專屬網格，配備網格長97名、專職網格員258名、兼職網格員和網格志愿者若干名，社區(村)黨組織書記擔任網格長，將各鄉場辦工作人員、社區人員納為兼職網格員，將熱心群眾納為網格志愿者。

以“互聯網+技防”作為重要支撐點

開封市城鄉一體化示范區基層社會治理工作以視頻監控系統、微信公眾號及大數據為技術支撐，同時接入了揚塵治理監測系統、城市防汛系統和藍天衛士系統，實現了社會治理信息化、智能化、高效化。

自基層社會治理“一中心四平臺”運行以來，運用全區2500余路高清探頭、微卡口、人臉識別、結構化攝像機、獵鷹系統、高空瞭望等高新設備，建立了“鼠標巡邏、探頭站崗”的工作新模式。24小時全天候監控揚塵狀況、環境衛生狀況、內澇狀況、秸稈禁燒和大氣污染防治等，及時將監測到的問題反饋給職能部門前去解決。針對可疑人員、犯罪嫌疑人、恐怖分子、偷竊人員、交通肇事逃逸車輛等進行圖像識別、準確定位、錄相取證，為公安機關提供技術支撐，充分發揮了“事前預警、事中處理、事后取證”的重要作用。

運用示范區開通的“幸福示范區”微信公眾號，通過“拍一拍”功能，群眾可以隨時反映身邊的問題。作為轄區居民反映問題、尋求政府幫助的新途徑，公眾號架起了政府與群眾“零距離”接觸的橋梁，實現了社會治理人人參與。

創新考核體系激發員工積極性

為確保基層社會治理網格高效運轉，根據市中心出臺的積分考核辦法，示范區將網格內全部人員的信息錄入積分考核系統，通過日常考勤、工作臺賬、走訪巡查等系統數據和監督考核機制對網格內工作人員全面考核并進行積分評定，評選出一批優秀的網格工作者，進一步激發全員參與的熱情，從以前的“要我干”變成了現在的“我要干”，充分調動了網格人員的工作積極性。截至目前，平臺共上報事件123300件，辦結122809件，辦結率99.6%。

小智治事，大智治制。經過探索創新，示范區治理方式從單一行政手段向多種手段并用發展。“截至目前，為老百姓解決熱點、難點問題20000起，服務民生3000起、幫扶群眾5000起。協助公安機關偵破案件800余起，挽回群眾損失數千萬元，群眾安全感、滿意度持續提升。”開封示范區社會治理綜合指揮中心負責人在接受大河網記者采訪時表示。